El saber de tu equipo, organizado y al alcance
Quenza transforma documentos dispersos en una base de conocimiento clara, buscable y fácil de mantener. Tu equipo encuentra respuestas sin perder tiempo.
Tres formas de poner el conocimiento a trabajar
Cada programa está pensado para un momento distinto del camino: desde el primer paso hasta una operación de conocimiento madura.
Configuración de Base de Conocimiento
Reunimos tus notas y documentos existentes en una base de datos interna limpia y organizada por categorías, con un recorrido para que tu equipo pueda agregar contenido desde el primer día.
- Estructuración de categorías claras
- Importación de documentos existentes
- Sesión de introducción para el equipo
COP 490.000
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Paquete de Conocimiento Interno
Un programa a medida para estructurar la base de conocimiento de tu equipo, incorporar un asistente de búsqueda y definir lineamientos para contribuir contenido. Incluye documentación y sesión de capacitación.
- Asistente de búsqueda configurado
- Guía de contribución para colaboradores
- Sesión de capacitación incluida
COP 1.840.000
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Programa de Operaciones de Conocimiento
Un programa integral de consultoría para organizaciones que centralizan el conocimiento entre áreas. Cubre arquitectura de la información, búsqueda, capacitación de colaboradores y un manual de conocimiento.
- Arquitectura de información por departamento
- Manual de conocimiento organizacional
- Capacitación completa para contribuidores
COP 3.860.000
ConsultarUna base de conocimiento que tu equipo realmente usa
Búsqueda que responde
El equipo encuentra lo que necesita sin revisar carpetas desordenadas ni preguntar a un colega. La información está a un término de búsqueda de distancia.
Estructura pensada para equipos
Categorías lógicas y jerarquías claras que se adaptan a cómo trabaja tu organización, no al revés.
Fácil de mantener actualizado
Con lineamientos claros para contribuidores, el conocimiento crece con el equipo y no queda desactualizado tras los primeros meses.
Asistente de búsqueda con IA
Un asistente que entiende preguntas en lenguaje natural y apunta directamente al artículo o sección más relevante.
Conocimiento seguro y accesible
Permisos por rol para que cada persona vea solo lo que le corresponde, sin perder la agilidad de un sistema centralizado.
Capacitación incluida
No solo configuramos el sistema, sino que preparamos a tu equipo para usarlo y mantenerlo sin depender de soporte externo.
¿Cuánto conocimiento valioso está atrapado en correos y carpetas sin orden?
Da el primer paso hacia una organización que documenta bien, encuentra rápido y no repite los mismos errores. Contáctanos y revisamos tu caso sin compromiso.
Lo que los equipos suelen preguntar
¿Qué tipo de empresas se benefician de este servicio?
Equipos de cualquier tamaño que acumulan conocimiento en correos, chats o documentos sin orden. Aplica especialmente bien a empresas con procesos repetitivos, incorporación de personal frecuente o múltiples áreas que comparten información.
¿Cuánto tiempo toma poner en marcha la base de conocimiento?
La configuración inicial puede estar operativa en una a dos semanas según el volumen de documentos existentes. El Paquete Interno y el Programa de Operaciones tienen plazos más amplios para abarcar más áreas y sesiones de formación.
¿Necesitamos conocimientos técnicos en el equipo?
No. Todos los programas incluyen una sesión de introducción o capacitación para que cualquier colaborador pueda agregar y actualizar contenido sin depender de un área de sistemas.
¿Qué herramientas de gestión del conocimiento trabajan con ustedes?
Trabajamos con las principales plataformas del mercado como Notion, Confluence, Slite y alternativas similares. La elección depende del tamaño del equipo, el presupuesto disponible y las integraciones ya en uso en la organización.
¿Los precios incluyen la suscripción a la plataforma?
Los precios publicados corresponden al servicio de consultoría, configuración y capacitación. Las suscripciones a plataformas de terceros se contratan directamente con cada proveedor y tienen sus propios planes según el número de usuarios.
¿Qué pasa con el conocimiento que ya tenemos documentado?
Comenzamos por revisar y clasificar lo que ya existe. No empezamos desde cero si hay material útil; lo reorganizamos dentro de la nueva estructura para que sea buscable y accesible de inmediato.
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